أهم 5 خطوات إنشاء متجر إلكتروني احترافي

هل تعرف ما هو المتجر الإلكتروني؟ هل تعرف أهم خطوات إنشاء متجر إلكتروني؟ سوف نستعرض لك في هذا المقال طرق إنشاء متجر إلكتروني بشكل احترافي. وسنتعرف على خطوات إنشاء متجر إلكتروني خطوة بخطوة لأعمال التسويق الالكتروني.

ما هو المتجر الإلكتروني؟

المتجر الإلكتروني عبارة عن منصة إلكترونية، أو موقع إلكتروني يتم إنشاؤه على الويب. والهدف منه بيع المنتجات كافة، من ملابس و منتجات يدوية، بالإضافة إلى الالكترونيات، وغيرها الكثير.

باتباع خطوات أساسية يمكنك إنشاء موقع الويب الخاص بك بشكل احترافي. سابقًا كانت فكرة انشاء المتاجر الإلكترونية مهمة صعبة، وتحتاج الكثير من الوقت والجهد، بالإضافة إلى رأس مال كبير، وكانت هذه العوائق مجتمعة تشكل تحديًا ملموسًا قبل التفكير في خطوات الإنشاء.

أهمية إنشاء متجر الكتروني

مع التطور المتسارع الذي تشهده أسواق التجارة، أصبح إنشاء متجر إلكتروني ضرورة ملحة، وبفضل التسهيلات يمكنك إنشاء متجر إلكتروني مجاني خاص بك، إنظر مقالنا حول أسباب إنشاء متجر الكتروني. لذلك يعتبر إنشاء متجر إلكتروني شيئًا هامًا بالنسبة للمنتجين والصناع الصغار وحتى الشركات الكبرى. ومن أفضل الطرق الاستثمارية، وأوسعها انتشارًا في هذه الأيام هو دخول عالم التجارة والتسويق عبر الإنترنت.

كما يشهد العالم ثورة ضخمة في حجم التجارة الإلكترونية والذي بلغ أكثر 13 مليار دولار وأكثر من 30 مليون متسوق عبر الإنترنت على مستوى العالم العربي فقط. بالإضافة إلى أن إنشاء متجر إلكتروني احترافي يسهل عمليات البيع والشراء بشكل ألي بعيدًا عن تدخل صاحب المنتجات لأنه يوفر لك نظام الأتمتة. ويتم ذلك عن طريق العديد من الخطوات:

أولًا: عرض المنتجات ومواصفاتها أمام العميل، من خلال الصورة أو الفيديوهات متضمنة أيضا سعر المنتج و مميزاته.

ثانيًا: توفير ميزة التوصيل من خلال التواصل مع شركات الشحن، مما يوفر على المتسوق الجهد والوقت، و حصوله على المنتج.

ثالثًا: يوفر المتجر الإلكتروني متابعة عملية بيع المنتج وتوصيله من قبل التاجر أي توفر خدمة التواصل مع العملاء.

رابعًا: توافر معلومات تخص عمل وسياسة المتجر مثل ميزة الاستبدال، وميزة الإرجاع.

أما بالنسبة لفوائد إنشاء متجر إلكتروني تعود على المنتج والمتسوق على حد سواء، حيث يسهل على المتسوق الحصول على المنتج وتوفير الوقت، ويمكنه اختيار منتجه من بين آلاف المتاجر الإلكترونية المتاحة.

كما يمكن للتاجر/ البائع من خلال جهاز الهاتف الخاص تفحص الآلاف من المتاجر الإلكترونية بسرعة، فيما يوفر على المنتج إيجار المحلات، وتسهيل بيع منتجاته من خلال إدارة عمليات الشراء و البيع المباشر.

ما هي أبرز خطوات إنشاء متجر إلكتروني؟ 

 قبل البدء يتوجب اختيار نوع المنتجات التي ترغب ببيعها في متجرك الخاص، حتى يتم تصميم المتجر بما يتناسب مع الخدمات التي سوف تقدمها. والآن إليك أبرز خطوات انشاء متجر الكتروني خاص لأعمالك:

1- تحديد نوع المنتج 

يعتبر تحديد نوع المنتج عنصرًا أساسيًا في التأثير على نجاح المشروع أو فشله. ولكن في ظل تطور وتنوع المنتجات والخدمات واختلاف العرض والطلب عليها من منتج إلى أخر كيف يمكنك اختيار المنتجات التي تريد بيعها؟

2- تحديد الشريحة المستهدفة 

ابدأ بالبحث قبل كل شيء عن الشريحة المستهدفة، ويتم تحديدها بشكل دقيق حيث يساعدك على إمكانية البيع بشكل أسرع و الترويج لمنتجاتك بشكل أفضل. قد يكون لديك منتجًا أو فكرة لمنتج ما ولكن يكون الطلب والعرض عليها محدودًا لذلك يتوجب التفكير وبذل الجهد، وتخصيص وقت كافٍ لمعرفة الشريحة المستهدفة لبيع منتجك.

3- توافر المنتجات وحساب معدل الطلب عليها 

بعد تحديد المنتج الذي ترغب في بيعه، عليك دراسة معدل الطلب عليه، ومدى تكلفة المنتج وتوافره. العمل على البحث عن منتجات تحتاجها الأسواق بشكل أكثر من غيرها، ويجب التركيز على المواقع الجغرافية والمنطقة التي تسكنها، يجب أن تكون مواقع المنتجات بعيدة عن موقعك الجغرافي.

وفي حال توافرت هذه المنتجات على موقعك الخاص سيكون الطلب عليها أكبر، وتحقق أرباحًا جيدة، ويمكنك الحصول على المزيد من العملاء.

كما يمكنك من خلال تجربة البحث عن المنتجات الأكثر طلبًا في المتاجر الكبرى، تكوين فكرة مسبقة عن ميزات بعض المنتجات ومدى توافرها. ولماذا يرغب العملاء بشرائها، لكن لابد من الانتباه إن كان هناك أية مواصفات سلبية تخص المنتج، أو تعيق وصوله، والحصول عليه.

4- سعر المنتج و هوامش الربح 

قد يكون من أهم خطوات تحديد المنتج هو السعر، وقد يساهم بشكل كبير في نجاح إنشاء متجر إلكتروني أو من عدمه. عليك أن تدرس أسعار المنتج بشكل جيد، ويفضل الاستعانة بخبير من أجل هذه الخطوة التي تبدو بسيطة، ففي حال كان السعر منخفضًا قد يكون عائد الاستثمار قليلًا. وفي حال كان السعر مرتفعًا قد تجد صعوبة في إقناع العميل بالشراء.

إضافة إلى وجود العديد من المنافسات التي تظهر على المتاجر الالكترونية الأخرى. و باستخدام خدمة التوصيل سيكون عليك التعامل مع شركات توصيل، وتحسب حجم المنتج و وزنه ومدة التسليم. وتأكد من هوامش الربح أولًا، خاصة وأن هوامش الربح تختلف من منتج إلى أخر، واسأل الشركة المصنعة عن سعر المنتج بالجملة، وهل يتناسب مع تكلفة إنشاء متجر إلكتروني، أو ابحث عن منتج أخر.

5- البحث عن المنافسين 

من أجل أن يكون التسويق ناجحًا تعرف على قدرتك على المنافسة في التجارة الالكترونية. وابحث عن منافسين وانتبه لكل شيء يفعله منافسوك، وما الخطوات التي يقومون باتباعها. ثم أنشئ لكل منافس ملفًا خاصًا، و تأتي أهمية هذا الملف بأن يكون بمثابة مرجعية تساعدك في حساب خطواتهم القادمة.

خطوات تساعدك في إنشاء متجر إلكتروني احترافي 

إن البدء باتباع خطوات خاصة وسهلة قد تتيح لك إنشاء متجر إلكتروني خاص بشكل احترافي. فيما يلي بعض الخطوات التي تساعدك بتصميم متجر الكتروني:

1- اختيار شركات تصميم خاصة

يتوجب عليك اختيار أفضل المنصات والشركات في تصميم المواقع الإلكترونية، أو توظيف مطور ويب محترف. ولابد هنا من البدء في البحث عن أهم شركات تصميم المواقع في الوطن العربي، والتي يمكنك من خلالها الحصول على متجر الكتروني مصمم بلغات البرمجة الخاصة من شركة مايكروسوفت للوصول إلى نسبة تصل حتى 70% من نسبة نجاح المشروع.

2- أنشئ خطة عمل 

تعتبر شركة أمازون الكبرى amazon واحدة من أوائل الشركات التي بدأت البيع بالتجزئة، لذلك يجب عليك إجراء بحث أساسي عن مجال التجارة الإلكترونية لتحديد مكان عملك. عليك في البدء تحديد نقاط القوة والضعف والفرص المتاحة إضافة إلى التهديدات التي تعيق مسارك. 

3- صمم منصة مخصصة للتجارة الالكترونية 

حيث تتعدد أشكال و مزايا المنصات الإلكترونية لذلك فكر جيدًا قبل اختيار المنصة المناسبة لمتجرك.

4- اجعل الخيارات مختلفة ومتعددة 

تعمل هذة الخطوة على تعداد المنتجات التي ترغب قي بيعها، و هذا يختلف حسب نوع شركتك الخاصة، وحجمها هل شركة كبيرة أو صغيرة. في حال كانت شركتك كبيرة أو تنمو بشكل متزايد عليك الاحتفاظ بمواردك من أجل انشاء موقع يتناسب مع حجم شركتك. لذلك من المفيد أن ترتب في قائمة المتطلبات الخاصة بك كل ميزة حسب أهميتها، و قارن نتائجها مع أفضل شركات تصميم المواقع التي تم تحديدها بشكل احترافي.

5- الدقة في إنشاء متجر إلكتروني

عند تصميم المتجر لابد من الاهتمام به حيث يمكن أن يؤدي تصميم النموذج الخاطئ إلى إبعاد العملاء عنك وقد لا تحصل على متجر بشكل احترافي.لذلك إليك أهم 3 أسئلة عند إنشاءك لمتجرك الالكتروني:

• ما هو النمط الذي تحتاجه علامتك التجارية ؟
• ما الطريقة التي تريد أن يتنقل العملاء  بها في موقعك الإلكتروني؟
• ما مميزات متجرك التي تجذب العملاء ؟

في حال وجدت الإجابة عن هذه الأسئلة ابدأ بالخطوة التالية وهي:

ابدأ بإدراج منتجاتك

بخطوات مدروسة يجب إدراج تفاصيل المنتج بشكل يقنع العميل بالشراء، ويسلط الضوء على مميزاته. وابدأ بتصوير المنتج بطرق احترافية عالية الجودة، و استعن لذلك بمصور احترافي متخصص. ضع في اعتبارك صورًا بزاوية 360 درجة لعناصر عالية القيمة مثل الأثاث أو الأجهزة وغيرها.

تنظيم وفرز المنتج 

يساعد هذا الخيار العميل باختيار العلامة التي يريدها، مما يسهل عملية شراء وبيع المنتجات على متجرك.

إنشاء خيارات الدفع

قبل أن تنشئ موقع الويب الخاص بك، يجب عليك تفعيل ميزة خيار الدفع عبر وسائل مختلفة عبر الانترنت. و من أبرز هذه الوسائل  بطاقات الدفع أو بطاقات الائتمان. أما الطرق الأكثر شيوعًا لإضافة المدفوعات عبر الانترنت تكون مثل :

• حزم بوابة الدفع 
• معالجة الدفع ببطاقة الائتمان 
• بوابات الدفع المتوفرة وحسابات التاجر.

بكل خطواتك المتبعة من أجل انشاء موقعك، انشر و روج لمنتجاتك عبر الإعلانات في منصات وسائل التواصل الاجتماعي . و من أجل سهولة الترويج يجب إعطاء الأولوية لقنوات تسويق التجارة الإلكترونية المتعددة، و من ثم تطوير استراتيجية ترويج ما قبل إطلاق المتجر. و ذلك لجذب حركة مرور إلى متجر جديد عبر الإنترنت. وبحسب بعض الخبراء أهم 3 قنوات تساعدك في التسويق الإلكتروني هي منصات التواصل الاجتماعي مثل: فيسبوك، تويتر،أنستغرام، إضافة إلى منصة بينترست.

تحديد أقسام و خصائص لوحة تحكم 

تعتبر لوحة التحكم هذه المكان الذي تتمكن من خلاله التحكم بمحتوى متجرك الإلكتروني، وتحديد الخصائص التي تتمتع بها هامة جدًا و تتمثل بالتالي:

6- إعداد خريطة الموقع 

لانشاء خريطة الموقع أهمية كبيرة، لأنها تساعد الأفراد على تحديد مكان الصفحة وتواجدها. وتعني خريطة الموقع التسلسل الهرمي لمتجر الكتروني أي أنها توضح أقسام و صفحات المتجر. ممكن أن تساعد الخريطة في تسهيل تسلسل الوصول إلى الصفحة بالنسبة للمستخدم، و محركات البحث في جوجل. حيث أن الأخيرة تستعين بخريطة الموقع لعرض الصفحة المناسبة أثناء عرض نتائج البحث.

كيف أصمم متجر إلكتروني مجاني؟ 

يمكنك إنشاء متجر إلكتروني مجاني من خلال أحد خدمات الاستضافة المجانية، و هناك بعض المواقع المتخصصة للمبتدئين. وأهم 3 منصات استضافة كان تقييمها بين الممتاز والجيد هي:

• منصة hostinger وكان تقييمها استثنائيًا في عام 2023
• منصة bleuhost كان تقييمها ممتازًا
• منصة hosrgator وكان تقييمها جيد جدا في عام 2023

ومع الأخذ بعين الاعتبار أن هذا قد يؤثر سلبًا على أعمال و أداء سرعة موقعك. يمكنك بعد ذلك تثبيت برنامج وورد بريس على موقعك وإنشاء متجر مجاني.

هل يمكن الربح من المتجر الإلكتروني؟

بالطبع، يعد السوق التجاري الإلكتروني من الأسواق الأكثر شيوعًا في الوقت الحالي، و في صعود مستمر و ثورة حقيقية في عالم التجارة. والفرصة متاحة أمام الجميع، و تستطيع استغلالها بالشكل الصحيح.

فقد أكدت الإحصائيات الأخيرة بأن سوق التجارة الإلكترونية في السعودية وصل إلى 8 مليار دولار عام 2021 فقط. بينما وصل في مصر بنفس العام إلى 5 مليار دولار.

بالمختصر، إن إنشاء متجر إلكتروني خاص بك يعتبر بمثابة واجهتك التي تقدم الخدمة للعملاء و تعرض عليهم مميزات المنتجات لديك، احرص على أن تختارها بعناية فائقة لكي تحقق مكاسب مالية منه.

مجموعة المشرق أفضل شركة لتصميم متجر إلكتروني

إذا كنت تبحث عن شركة متميزة لتصميم متجرك الالكتروني فأنت في المكان الصحيح، مجموعة المشرق الرائدة في مجال تصميم المتاجر الإلكترونية، تجمع بين الإبداع والاحترافية لتقديم تجارب تسوق استثنائية تعود على العميل بالربح المادي.

يتميز فريق مجموعة المشرق بمصممين محترفين ذوي خبرة واسعة في مجال تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية، مما يجعلهم قادرين على فهم احتياجات العميل وتحويلها إلى واجهة مستخدم فريدة ومبتكرة في السوق الالكتروني.

تعتمد مجموعتنا على أحدث التقنيات وأفضلها في عالم تصميم المتاجر الإلكترونية، مما يضمن توفير مواقع قوية وآمنة للعملاء والزوار. حيث يتميز التصميم الجذاب لنا بقدرته على التكيف مع مختلف الأجهزة والشاشات، مما يسهم في تحسين تجربة المستخدم وزيادة معدلات التحويل لموقعك.

بالإضافة إلى أن استراتيجيات التسويق الرائدة التي تتبعها مجموعة المشرق، تمكن للعملاء الاعتماد على تحقيق نتائج إيجابية لأعمالهم الالكترونية. والجدر ذكره أنه سواء كانت شركتك صغيرة أو كبيرة، نحن في مجموعة المشرق ملتزمون بتحقيق رؤية عملائها، وتعزيز وجودهم على الإنترنت من خلال تصميم متاجر إلكترونية فعّالة وجاذبة واستثنائية. كل ما عليك هو التواصل مع فريقنا الجاهز للرد على استفساراتكم و دع الإبداع لنا.