ما هي أفضل شركات تسويق الكتروني؟

هل تبحث عن أفضل شركات تسويق الكتروني لإدارة أعمالك التجارية على شبكة الانترنت؟ هل لديك معرفة حول الخصائص التي يجب ان تتميز بها افضل شركات تسويق الكتروني؟ لمعرفة كل هذه الأمور وغيرها نقدم لك عزيزي القارئ دليلاً إرشاديًا لاختيار أفضل شركات تسويق الكتروني التي يجب عليك أخذها بعين الاعتبار عند اختيارك وكالة تسويق لأعمالك.

تعريف التسويق الإلكتروني

عندما تستخدم الإنترنت لإعلام الناس بعلامتك التجارية، فإنك تقوم بالتسويق الالكتروني(الرقمي). يمكنك استخدام أي نوع من قنوات التسويق الرقمي بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني وتسويق المحتوى لإشراك المستهلكين المحتملين.

ما هو الفرق بين تسويق الكتروني والتقليدي؟

التسويق التقليدي:

يشير التسويق التقليدي إلى الترويج للعلامة التجارية على القنوات غير المتصلة بالإنترنت التي كانت موجودة قبل ظهور الإنترنت، مثل اللوحات الإعلانية والنشرات والإعلانات الإذاعية.نظرًا لأن المعلومات لم تكن سهلة الوصول إليها ومتاحة بسهولة، فقد اعتمدت غالبية عمليات التسويق التقليدية على الأساليب الخارجية مثل الإعلانات المطبوعة والتلفزيونية واللوحات الإعلانية.

التسويق الالكتروني:

وهو عكس التسويق التقليدي، حيث يستفيد من التكنولوجيا التي لم تكن موجودة تقليديًا للوصول إلى الجماهير بطرق جديدة. يشمل هذا النوع من التسويق جميع جهود التسويق التي تتم عبر شبكة الإنترنت.

ما أهمية تسويق الكتروني؟

هناك العديد من الأسباب للتحرك نحو التسويق الالكتروني. إنه طريقة ميسورة التكلفة للوصول إلى جمهور أوسع والتفاعل معهم بشكل مباشر. يمكنك أيضًا جمع رؤى قيمة من حملات التسويق الالكتروني حتى تتمكن من اتخاذ قرارات أفضل.

معايير أفضل شركة تسويق الكتروني:

أفضل شركات تسويق الكتروني تقوم بتكوين عملاء متوقعين وبناء التعرف على العلامة التجارية باستخدام أنواع مختلفة من استراتيجيات التسويق الالكتروني، بما في ذلك:

• وسائل التواصل الاجتماعي
• مواقع الويب
• الإعلانات عبر الإنترنت
• التسويق عبر البريد الإلكتروني

يجب أن تفهم أفضل شركات تسويق الكتروني كيفية عمل التسويق الالكتروني عبر القنوات الرقمية التي يستخدمها. دعنا نستكشف بعض الموضوعات التي يحتاج المسوقون الرقميون إلى فهمها.

تحرير الفيديو الأساسي

بصرف النظر عن تحسين ترتيبك في SERPs من Google، يمكن لمقاطع الفيديو تحسين تفاعل المستخدم. حيث يعد الفهم القوي لكيفية تحرير نصوص الفيديو وكتابتها أمرًا بالغ الأهمية.

تسويق محرك البحث (SEM)

من المهم أن يكون لدى أفضل شركات تسويق الكتروني فهم عميق لكيفية عمل التسويق عبر محركات البحث (SEM). تحتاج أيضًا إلى أن تكون طليقًا في أفضل ممارسات تحسين محركات البحث (SEO) لزيادة جهود التسويق عبر الإنترنت.

تسويق المحتوى

يكاد يكون التسويق عبر الإنترنت مستحيلًا بدون محتوى ذي قيمة. يجب أن يكون لدى أفضل شركات تسويق الكتروني فهمًا كافيًا لجميع جوانب الوسائط عبر الإنترنت ولماذا يعد المحتوى عالي الجودة مهمًا لحملات التسويق الناجحة. يضمن المسوقون الرقميون أن المحتوى الافتراضي مفيد حقًا وذو صلة لحل مشكلات عملائك. لا تنسى: تصنف محركات تحسين محركات البحث لصفحات الويب والمعلومات عالية الجودة في مرتبة أعلى في SERPs.

تحليل البيانات

من الأهمية بمكان ألا يفهم المسوقون الرقميون كيفية إنشاء البيانات وجمعها فحسب، بل فهم أيضًا كيفية تحليل المعلومات واستخدامها. ضع قراراتك على أساس سلوك المستهلك، وستتخذ خيارات أفضل في تحسين موقع الويب وجذب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين.يجب أن يفهم المسوق الرقمي في أفضل شركات تسويق الكتروني كيفية استخدام الجوانب المختلفة للتكنولوجيا في التسويق. يجب عليهم أيضًا البقاء على اطلاع بأحدث التغييرات والتكيف بسرعة مع المعايير الجديدة. المهارات مع أنظمة إدارة المحتوى (CMS)، والترميز، ومجموعة متنوعة من أدوات وخدمات التسويق الرقمي يمكن أن تجعل المسوق الرقمي عن أي من أفضل شركات تسويق الكتروني مناسبًا بشكل خاص لوظائفهم.

أفضل شركات تسويق الكتروني2023

عندما تختار من تريد العمل معه، ابحث عن هذه الخصائص السبع لشركة تسويق الكتروني جيدة عبر الإنترنت.

1. الموظفين الفنيين ذوي الخبرة

عند اختيارك أفضل شركات تسويق الكتروني للعمل مع شركتك، يجب الانتباه إلى خبرة الموظفين، والمدة التي قضوها في التسويق الالكتروني وما هي الإنجازات التي حققوها لعملائهم. إذ تعد الخبرة أمر حاسم للنجاح، وهي تساعد في تطوير استراتيجية ممتازة ذات نتائج ممتازة فالتحديات والقضايا مشتركة في جميع القطاعات. لذلك يجب أن يكون محترفي التسويق الالكتروني لشركة تعتبر من أفضل شركات تسويق الكتروني ذوو الخبرة مع العديد من القضايا حتى يعرفوا كيفية معالجتها وإدارتها.

2. الإلمام بالأدوات الرقمية

إذا لم تتمكن أفضل شركات تسويق الكتروني من إخبارك بآخر تحديثات خوارزمية غوغل، أو التغييرات في لوائح الإعلان على فيسبوك أو الإعلان على يوتيوب، فيجب عليك البحث عن شركة تسويق أخرى. تتمثل إحدى المزايا الأساسية لاختيار أفضل شركة تسويق الكتروني في وجود فريق من المحترفين بجانبك.ففي مهنة مثل التسويق الالكتروني، حيث تطرأ التحديثات بشكل مستمر، من الضروري أن تهتم وكالة التسويق الالكتروني باكتساب المعرفة الجديدة باستمرار.

3. محتوى عالي الجودة

لطالما يطلق على المحتوى بأنه “الملك”، لأهميته في التسويق الالكتروني، لذلك يجب أن تتمتع أفضل شركات تسويق الكتروني التي تريد العمل معها بمعرفة واسعة بهذا المجال. إذ يجب أن تكون وكالة التسويق قادرة على توصيل شركتك بطريقة تلقى صدى لدى جمهورك الحالي.بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تمتلك القدرة على تنفيذ خطة محتوى متميزة لجذب عملاء محتملين جدد إلى موقع الويب الخاص بك.

4. إجادة استخدام برامج التسويق

عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثل الفيسبوك او تويتر أو لينكدان لدى أفضل شركات تسويق الكتروني، فإن الوكالة المجهزة بالبرامج الضرورية ستتمتع دائمًا بميزة إستراتيجية على الشركات الأخرى.لذلك، يجب أن يتمتع الموظفون في افضل شركات التسويق الالكتروني بخبرة عملية في استخدام برامج إدارة المشاريع، وأدوات البحث عن الكلمات الرئيسية، وأدوات التحليلات، وأنظمة إدارة علاقات العملاء، وأدوات أتمتة البريد الإلكتروني.على سبيل المثال أداة إحصاءات غوغل Google Analytics وأداة أهريفس Ahrefs وأداة جين رانك guinrank غيرها الكثير من التقنيات الفعالة في التسويق الالكتروني.

5. الإبداع والقدرة على التكيف

في عالم التسويق الالكتروني، هناك عدد كبير من المنافسين الذين يتنافسون ليكونوا الأفضل في هذا المجال. الطريقة الوحيدة لتتميز شركة تسويق الكتروني على الوكالات الأخرى هي أن تكون مبدعة في جميع الأوقات.حيث ستجلب أعمال التسويق الالكتروني ذات السمعة الطيبة باستمرار مفاهيم مبتكرة وفريدة من نوعها من شأنها أن تساعد الوكالة على كسب ثقة العميل.

6. تحديد استراتيجية تسويق مناسبة

بدون وجود خطة تسويق الكترونية قوية، يصبح التسويق الالكتروني مكلفًا وغير فعال. على الرغم من أنك قد تتحكم في هذا النهج داخليًا، فلا شيء أسوأ من وكالة لا تفهمها أو لا تقدم قيمة لها.من هذا المنطلق، يجب أن يكون لدى أفضل شركات تسويق الكتروني مسوقون ماهرون وجيدون في الالتزام بخطة التسويق المختارة ومعالجة أهداف العميل للعمل على تحقيقها.

7. فعالية التكلفة

يجب أن تقدم أفضل شركات تسويق الكتروني لعميلها خدمات فعالة من حيث التكلفة، وأن تكون شركة أفضل شركات تسويق الكتروني كشركة احترافية قادرة على العمل بميزانية محدودة وغير مكلفة. إذ يفضل أصحاب الأعمال شركات التسويق الالكتروني التي يمكنها تقديم خدمات ممتازة بسعر مناسب عن بقية السوق.

ميزات شركة تسويق الكتروني

تستفيد الشركات من القنوات الرقمية، مثل محركات البحث والوسائل الاجتماعية والبريد والمواقع الإلكترونية للتواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين. سنذكر كل واحدة منها بشيء من التفصيل.

1– التسويق عبر محرك البحث

يتضمن التسويق عبر محركات البحث أو SEM، جميع الاستراتيجيات المستخدمة لضمان ظهور عملك على صفحات نتائج محرك البحث (SERPs). باستخدام SEM، يمكن أن يتصدر موقع الويب الخاص بأعمالك الصفحة الأولى من غوغل عندما يبحث المستخدم عن كلمة رئيسية معينة.هناك نوعان من التسويق عبر SEM هما:

• تحسين محرك البحث (SEO) لنتائج البحث العضوية.
• إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) لنتائج محرك البحث المدعومة.

لبدء استخدام مُحسنات محركات البحث السيو، يجب أن تتعرف على عوامل تصنيف محرك البحث وأن تنتج محتوى لفهرسته محركات البحث.يتضمن التسويق عبر محرك البحث بنظام الدفع بالنقرة تقديم عروض أسعار للكلمات الرئيسية لوضع إعلاناتك، من خلال منصات مثل إعلانات غوغل. هناك أيضًا أدوات لإدارة الإعلانات لجعل إنشاء وإدارة حملات PPC أمرًا سهلاً.

2- التسويق بالمحتوى

يعد تسويق المحتوى أداة أساسية في التسويق الالكتروني لأنه أحد أفضل الطرق لجذب جمهورك المستهدف ونشر علامتك التجارية.يتضمن إنشاء المحتوى نشره وتوزيعه على جمهورك المستهدف من خلال قنوات اتصال مجانية مثل منصات الوسائل الاجتماعية والمدونات ومقاطع الفيديو والكتب الإلكترونية والندوات عبر الإنترنت.مع تسويق المحتوى، الهدف هو مساعدة جمهورك لاتمام عملية الشراء. أولاً، حدد الأسئلة الشائعة والمخاوف الشائعة لدى المشترين قبل أن يكونوا مستعدين لإجراء عملية شراء.بعد ذلك، أنشئ تقويمًا تحريريًا لمساعدتك في إنشاء المحتوى الخاص بك وإدارته. كما أنه يساعد في وجود نظام لإدارة المحتوى (CMS) لتسهيل عملية النشر.

3- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

باستخدام منصات مثل الفيسبوك وانستغرام وتويتر وغيرها من وسائل التواصل الاجتماعي، يمكن للعلامات التجارية الترويج لأعمالها والتفاعل مع الجماهير. ولكن بشرط وجود المحتوى الجيد.لا أحد يسجل الدخول إلى وسائل التواصل الاجتماعي بحثًا عن شيء ما لشرائه، فمن المهم لدى أفضل شركات تسويق الكتروني الموازنة بين الترويج والترفيه. فالصور الجذابة والتعليقات التوضيحية التي تشجع جمهورك على الإعجاب والمشاركة والتعليق ستجعل علامتك التجارية أقرب بكثير إلى اكتساب عملاء محتملين.وهذا ما يحافظ على عودة متابعيك. كيف يمكنهم الاستثمار في علامتك التجارية إذا نادراً ما يرونها في جدولهم الزمني؟ لتسهيل نشر المحتوى عبر الأنظمة الأساسية، هناك عدد من أدوات الوسائط الاجتماعية التي تعمل على أتمتة العملية.

4- التسويق بالفيديو

تشير الدراسات إلى أن 87٪ من المسوقين الذين استخدموا الفيديو في إستراتجيتهم التسويقية حققوا عائد استثمار إيجابي. سواء كان ذلك لموقع الويب، أو قناة اليوتيوب، أو متابعة الوسائل الاجتماعية، أي يمكن أن يعزز الفيديو الوعي بالعلامة التجارية، ويؤدي إلى المزيد من التحويلات.كما تسمح لك بعض تطبيقات تسويق الفيديو بتحليل العملاء المحتملين ورعايتهم وتسجيل نقاطهم بناءً على نشاطهم.

5– التسويق الصوتي

يستفيد التسويق الصوتي من المتحدثين الأذكياء مثل Amazon Alexa و Google Home لإضافة قيمة إلى جمهورك والإجابة على الأسئلة حول الموضوعات التي تهمهم.بالإضافة إلى تحسين موقع الويب الخاص بك للبحث الصوتي من خلال دمج الكلمات الرئيسية الصحيحة، يمكنك أيضًا أن تكون مبدعًا من خلال تطوير إجراء Google Home أو مهارة Alexa.

6– التسويق عبر البريد الإلكتروني

يربط التسويق عبر البريد الإلكتروني العلامات التجارية بالعملاء المتوقعين والعملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني. يمكن استخدام حملات البريد الإلكتروني لزيادة الوعي بالعلامة التجارية، أو زيادة عدد الزيارات إلى قنوات أخرى، أو الترويج للمنتجات أو الخدمات، أو رعاية العملاء المحتملين للشراء.

أول شيء عليك القيام به هو وضع استراتيجية لكيفية إنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك – قاعدة بيانات جهات الاتصال التي يمكنك إرسال رسائل البريد الإلكتروني إليها. الطريقة الأكثر شيوعًا هي من خلال نماذج التقاط العملاء المحتملين على موقع الويب الخاص بك.بعد ذلك ، ستحتاج إلى برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني و CRM لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وتتبعها ومراقبتها.ولدفع استراتيجية البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى أبعد من ذلك وزيادة الإنتاجية، قد ترغب أيضًا في النظر في برنامج أتمتة البريد الإلكتروني الذي يرسل رسائل البريد الإلكتروني بناءً على معايير التشغيل.

7– التسويق التخاطبي

هو القدرة على إجراء محادثات فردية مع جمهورك عبر قنوات متعددة – مقابلة العملاء كيف ومتى وأينما يريدون. إنها أكثر من مجرد دردشة مباشرة، فهي تمتد إلى المكالمات الهاتفية والنصوص ورسائل مسنجر والبريد الإلكتروني والقنوات الأخرى.عندما تبدأ، ستحدد أولاً القنوات التي يتواجد عليها جمهورك. ومع ذلك، فإن التحدي بين أفضل شركات تسويق الكتروني يكمن في القدرة على إدارة قنوات متعددة دون أوقات استجابة بطيئة أو سوء فهم داخلي أو خسارة في الإنتاجية.

8– تسويق الطنين

تعد Buzz Marketing استراتيجية تسويق فيروسية تستفيد من المحتوى الإبداعي المنعش والأحداث التفاعلية والمؤثرين في المجتمع لإنشاء تسويق شفهي للمنتج أو الخدمة التي توشك العلامة التجارية على إطلاقها.يعمل تسويق الطنين بشكل أفضل عندما تتواصل مع المؤثرين مبكرًا ويكون لديك خطة جاهزة لإثارة ضجة حول علامتك التجارية.

9– التسويق المؤثر

تم تصميم التسويق المؤثر للاستفادة من مجتمع موجود من المتابعين المشاركين على وسائل التواصل الاجتماعي. يُعتبر المؤثرون خبراء في مجالاهم وقد اكتسبوا الولاء والثقة من جمهور قد تحاول الوصول إليه.لبدء التسويق عبر المؤثرين، يجب عليك أولاً بناء استراتيجية التسويق المؤثر وتحديد نوع المؤثر الذي تستهدفه. بعد ذلك، سترغب في إنشاء معايير للمؤثر الخاص بك للتأكد من توافقها مع استراتيجيتك وميزانيتك. تشمل العوامل التي يجب مراعاتها مكانتهم، وحجم جمهورهم، ومقاييسهم الحالية.

يمكنك العثور على المؤثرين والتواصل معهم من خلال:

• التواصل يدويًا عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
• استخدام منصة تسويق المؤثر.
• الاستعانة بوكالة لإجراء البحث والتواصل نيابة عنك.

 

نصائح اختيار شركات التسويق

 

 

تذكر أنه عند اختيارك لأفضل شركات تسويق الكتروني تكون قادرة على التسويق لأعمالك باحترافية ومهارة يجب عليك الانتباه الى عدة أمور منها:

1.  ما هي خبرة شركة التسويق التي سوف تقوم لك بعملية التسويق لأعمالك، وما الأعمال التي أنجزتها.
2. من الأشخاص الذين مسؤولون عن المهمة، وما هي مدة التجربة والخبرة التي يتمتعون بها في هذا المجال وما هي شهادات الاعتماد التي تؤهلهم في القيام بذلك.
3. أن تمتلك شركة التسويق الكتروني نتائج أعمال سابقة وأن تكون قد عرضتها في موقعها الالكتروني، وعليك أن تتصفحها جميعها لتأخذ فكرة عن عمل الشركة.
4. ابحث عن تعليقات وآراء العملاء حول أفضل شركة تسويق الكتروني فهذا يعتبر أحد الدلائل التي تشير الى نجاح الشركة.
5. اطلب خطة تسويقية محددة لنشاطك التجاري وتفحصها بتمعن.

عند اختيارك شركة تسويق الكتروني احترافية تتولى أعمال شركتك أو نشاطك التجاري ستعمل على طرح منتجاتك أو خدماتك بالشكل الأنسب لعملائك المحتملين.

الخلاصة:

تعرفنا في مقالنا هذا على مفهوم التسويق الالكتروني وأوضحنا الفرق بينه وبين التسويق التقليدي، كما سلطنا الضوء على الخصائص الأساسية التي يجب توفرها في أفضل شركات تسويق الكتروني عندما تريد اختيار وكالة تسويقية لاعمالك.وتعرفنا معًا على علاقة أفضل شركات تسويق الكتروني بقنوات الاتصال الاجتماعي وأهميتها في الترويج لعلامتك التجارية وجذب شريحة كبيرة من الجمهور كعملاء محتملين.نتمنى في الختام أن نكون عزيزي القارئ قدمنا الفائدة في اتخاذ استراتيجية ناجحة لتجارتك الالكترونية.

الأسئلة الشائعة:

1- ما أهمية التسويق الالكتروني؟

هناك العديد من الأسباب للتحرك نحو التسويق الالكتروني. إنه طريقة ميسورة التكلفة للوصول إلى جمهور أوسع والتفاعل معهم بشكل مباشر.

2- ما هي استراتيجيات التسويق الالكتروني؟

• وسائل التواصل الاجتماعي
• مواقع الويب
• الإعلانات عبر الإنترنت
• التسويق عبر البريد الإلكتروني

3- ما هي أفضل شركات التسويق الالكتروني لعام 2023؟

• فنيين ذوي خبرة
• الإلمام بالأدوات الرقمية
• محتوى عالي الجودة
• الإبداع والابتكار
• تحديد استراتيجية تسويقية
• تحديد التكلفة

4- ما هي أنواع التسويق عبر SEM؟

• تحسين محرك البحث (SEO) لنتائج البحث العضوية.
• إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) لنتائج محرك البحث المدعومة.