أهمية فن كتابة المحتوى في التسويق الالكتروني

يعد فن كتابة المحتوى من أفضل وسائل التسويق الالكتروني، فقد أثبت فاعليته في وقتنا الحالي بتحقيق المكاسب وزيادة الأرباح، ومع ازدياد أعداد الشركات الناشئة، أصبح من الصعب على شركتك أن تتواجد بصورة جيدة في الأسواق، وأن تُحافظ على العملاء دون وجود محتوى فعال يجذب العملاء ويساهم في نشر العلامة التجارية.لذلك سوف نتعرف في هذا المقال على ماهية التسويق بالمحتوى، وطريقة كتابة محتوى تسويقي بشكل مميز وفعال يصل بأعمالك إلى طريق النجاح.

فن كتابة المحتوى في التسويق الالكتروني

فن كتابة المحتوى في التسويق الالكتروني هو أحد أشكال التسويق، يتم من خلاله خلق محتوى تسويقي مميز، بهدف الوصول إلى الجمهور المُستهدف في مواقع التواصل الاجتماعي.ما يميز كتابة محتوى التسويق الالكتروني أن كتابته مختلفة عن الكتابة الأدبية، فهو يعتمد بصورة كبيرة على توجيه القارئ لاتخاذ قرار له علاقة بالنشاط التجاري، أو تقديم معلومات تفيد القارئ وتكون ذات صلة بالمنتج، بهدف بناء الثقة بينه وبين العمل التجاري وكسب ولاء العملاء.

أهمية فن كتابة المحتوى في التسويق الالكتروني

1-زيادة نسبة احتفاظك بالجمهور:

المحتوى الاحترافي هو مصدر قوتك لخلق تجربة إيجابية لعملائك المحتملين وإجبارهم على العودة لك مرة أخرى للحصول على المزيد من الخدمات التي تقدمها.إنها بطاقتك لجذب انتباه جمهورك وترك انطباع جيد لهم بأن هذا المكان هو الأكثر إفادة في هذا المجال الذي تقدمه.مما يجعلهم يرجعون لك دائماً لمتابعة كل ما هو جديد.

2– تفاعل أفضل على وسائل التواصل الاجتماعي:

إن زيادة المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي عبر القنوات شيء مهم جدًا،ولكن ليس بالضرورة أن يعني ذلك وجود تفاعل ومتابعة حقيقية لصفحاتك،فربما تملك قاعدة متابعين ضخمة ولكن لا يوجد أثر على منتجك ولا التفاعل عليه،ومن هنا تأتي ضرورة استخدام تسويق المحتوى لصالحك،يمكن أن يساعدك المحتوى عالي الجودة على اكتساب قوة جذب على وسائل التواصل الاجتماعي،مما يبني قاعدة عملاء متفاعلين مع شركتك ومنتجاتها أو خدماتها.

3– بناء الثقة مع جمهورك:

يساعدك إنشاء المحتوى الجيد في عملك على بناء علاقة مع جمهورك.إذ يمكنك الإجابة على أسئلتهم والتفاعل مع العملاء.فأنت بذلك تعمل على إنشاء قيمة دون أخذ أي شيء في المقابل،مما يجعل جمهورك يثق بنصائحك وتوصياتك.وكلما رأى العملاء محتوى أكثر جودة، كلما زاد ارتباطهم بشركتك بشكل إيجابي.

4– الحصول على بيانات أكثر من عملائك:

يمكن أن يؤدي التسويق بالمحتوى إلى إنشاء عملاء محتملين، فعندما يقرأ جمهورك المحتوى الاحترافي الخاص بك، فمن المرجح أن يهتموا بالشراء منك في المستقبل،كما يمكن أن تساعدهم عبارات التشجيع لاتخاذ الإجراءات التي يتم وضعها مباشرةفي المحتوى الخاص بك ” call to action” على إنشاء عملاء محتملين جدد.وكذلك كلما كان الزائر أكثر رضا بالمحتوى الخاص بك، زاد احتمال نقره على عبارتك التي تشجعه على اتخاذ الإجراء الذي ترغب به.

5– تحسين عملية الشراء:

يزداد احتمال قيام العملاء بالشراء بمجرد قراءة محتوى جيد عالي الجودة، فهو يدفع جمهورك على التواصل معك، كما يمنحهم المعلومات التي يحتاجونها لاتخاذ قرار شراء مدروس ومطمئن، فيقومون بالتواصل معك.

6– تحسين محركات البحث:

من أهم عوامل تحسين “السيو” الخاص بموقعك، المحتوى الجيد، فهو الذي يساعدك في أن يتصدر موقعك الالكتروني الصفحات الأولى لمحركات البحث. كما يمكن أن تبني الثقة مع جمهورك باستخدام استراتيجية محتوى متطورة، تعمل على جذب جمهور أكبر وزيارات ذات قيمة، تعمل على زيادة نسبة ظهور موقعك في نتائج محركات البحث.

أنواع المحتوى

يتفق كل من يعمل في فن كتابة المحتوى على حقيقة أهمية مراقبة وتحليل أداء المحتوى بشكل مستمر،وتتمثل أهمية المقاييس ليس فقط في التعرف على المحتوى الضعيف الذي يمكن العمل على تحسينه،بل أيضًا في التعرف على أفضل ممارسات فن كتابة المحتوى. فقد يكون ذلك المحتوى لا يتناسب مع الجمهور المستهدف.لذلك فإن تحليل البيانات سوف يساعدك في التعرف على الوصفة السحرية للتسويق عبر المحتوى لتستمر في تحقيق النجاح من خلال فن كتابة المحتوى. ولأن “لكل مقام مقال” ينقسم المحتوى إلى عدة أنواع يمتاز كل منها بطريقة وأسلوب خاص بها يميزها عن غيرها، وهي:

1- محتوى المواقع الالكترونية

 يستند الكاتب أثناء كتابة المحتوى في المواقع الالكترونية إلى خطط محددة تُبرز المحتوى من خلال محركات البحث التي يتم توجيهها إلى جمهور محدد، وهنا يستطيع الكاتب تحقيق هدفه والحصول على زيارات كثيرة للمواقع الالكترونية التي يقوم بكتابة محتوى فيها.

2- المحتوى التسويقي

يتم استخدام هذا النوع من أنواع المحتوى في إيصال معلومات عن المنتج أو الخدمة وتشجيع العملاء على قرار الشراء.ويعتمد الكاتب في هذا النوع على اللغة التي تعطي ثقة للقارئ، وتقنعه بأن المنتج الذي يقوم بتسويقه مميز ويختلف عن غيره.

3-المحتوى التعليمي

يركز كاتب المحتوى في هذا النوع من أنواع فن كتابة المحتوى على اهتمامات المتعلم ومنفعته.كما يركز على تحقيق ما يبحث عنه وصدق المعلومة،لذلك يلجأ الكاتب في هذا النوع من المحتوى إلى استخدام الرسوم المتحركة لكي يستطيع توصيل المعلومة بكل سهولة ووضوح إلى القارئ.

4- المحتوى الطبي

يُعد من أصعب أنواع المحتوى، حيث يعتمد الكاتب على صدق المعلومة الصحية،وتقديمها للقارئ صحيحة لضمان صحته.كما يبتعد الكاتب في هذا المحتوى عن استخدامات الكلمات الطبية الصعبة مثل” المصطلحات” والتي تجعل القارئ ينفر من المحتوى لصعوبة فهمه.

5- المحتوى الإبداعي

 يستند الكاتب في هذا النوع من المحتوى على مهاراته الإبداعية في صناعة الأفكار الجديدة،كما يعتمد على الأحاسيس والانفعالات التي تجعل من النص قصيدة شعرية أو قصة مثيرة، فالإبداع في هذا النوع من المحتوى يعتمد على مهارة الكاتب الفطرية وقدرته على خلق النص بشكل صورة في ذهن القارئ.

مهارات كاتب المحتوى المحترف:

لأن المحتوى هو “الملك” يجب على كل كاتب محتوى أن يملك عدد من المهارات منها:

1- أن يكون على معرفة بقواعد اللغة

ينبغي على كل كاتب محتوى أن يكون على معرفة تامة بالقواعد النحوية، وأن يملك القدرة على التعبير عن الأفكار بكل وضوح وسلاسة، لهذا عليك أن تتأكد إذا أردت الاستعانة بكاتب محتوى، من أنه ملم بكافة قواعد اللغة العربية، إلى جانب قيامك بالاطلاع على أكثر من نموذج من مقالاته لكي تتعرف على قدرته في الكتابة، ثم تقرر إذا يمكن أن يُعتبر كاتب مناسب للمشاريع الخاصة بفن كتابة المحتوى التي تخص أعمالك؟

2- خبرة الكاتب البحثية

من الأمور الهامة التي يجب أن تتوفر في كاتب المحتوى المحترف أن يمتلك المهارة البحثية لكتابة محتوى موثوق وصحيح وذلك بالرجوع إلى المصادر الموثوقة عند كتابة المحتوى المطلوب منه.

3- القدرة على الكتابة بلغة مناسبة

ما يميز اللغة بأنها على علاقة وثيقة بالطريقة التي يفكر بها أي شخص وكيفية فهمه للمعلومات، لذلك من المهم أن يكون المحتوى بلغة أصلية يتحدثها الكاتب والمتلقي، وذلك عامل مساعد يضمن الذين يقومون بالتحدث بتلك اللغة أن يفهموا ما يكتبه الكاتب بكل وضوح، فهو مألوف بالنسبة لهم.

4- القدرة على الكتابة بأعلى كفاءة

كاتب المحتوى المحترف هو القادر على أن يجذب بكتاباته شريحة كبيرة من الجمهور المستهدف، لهذا يجب اختيار كاتب محتوى ينتج محتوى ذا جودة عالية في أقل وقت ممكن.

5- فهم كافة معايير الـسيو (SEO)

كُتّاب المحتوى المميزون يفهمون جيدًا طريقة استخدام الكلمات الرئيسية داخل المحتوى، بشكل صحيح. إذ تعتبر مسألة تحسين المحتوى من أجل تحسين محركات البحث أمر متأصل في كل كُتّاب المحتوى المحترفين، وبالتالي يجب أن يقوم كل منهم بذلك بصورة طبيعية.

6- الابتعاد عن الكتابة غير الأصيلة

يعتبر المحتوى المتكرر والمنسوخ من مواقع أخرى على شبكة الإنترنت ليس ذا فائدة وقيمة، وكذلك أمر غير أخلاقي. فالمحتوى الأصيل هو ما يستحق الدفع مقابل الحصول عليه في موقع أعمالك الالكترونية.

مزايا التسويق بالمحتوى

أصبح التسويق بالمحتوى إحدى الطرق الأكثر استخدامًا على مواقع الإنترنت، نظرًا لأهميته في تسويق الأعمال وإيصالها إلى أكبر شريحة من الجمهور المستهدف. إلى جانب بعض المزايا الأخرى التي يتمتع بها التسويق بالمحتوى، ومنها:

1- المحتوى التفاعلي، القادر على كسب ولاء العملاء، وجذب العملاء المحتملين.

2- بناء المصداقية بين الموقع والعملاء، بالإضافة إلى الوعي بخصوص العلامة التجارية.

3- يساهم في إيصال المعرفة والمعلومات والقيم على نطاق واسع بين الجمهور

6- المحتوى الجيد هو اللبنة الأساسية في كل الأعمال الالكترونية.

7- التسويق بالمحتوى هو الأقل تكلفة بين أنواع التسويق الأخرى، لذلك فهو يوفر النفقات ويزيد من إقبال العملاء.

خدمة فن كتابة المحتوى من “مجموعة المشرق”

فن كتابة المحتوى هو أحد الفنون الإبداعية التي تقوم على إيصال المعلومات للقارئ بأسهل وأبهى حلَة، لذا يُعد التسويق بالمحتوى من الأساليب الناجحة في مجال الأعمال الالكترونية.فالمحتوى التسويقي ليس رفاهية للأعمال وإنما من الأمور الأساسية التي تجذب العملاء للموقع وتزيد من العملاء المحتملين. وتساعد أيضًا على انتشار العلامة التجارية وتوثق علاقة التواصل بين الشركة والعملاء بشكل فعال.ولأننا في “مجموعة المشرق” نتطلع إلى نجاح مشروعك الالكتروني بكافة الطرق، يقدم لك فريقنا الأكاديمي المتخصص خدمة “فن كتابة المحتوى” بجودة عالية وطريقة إبداعية تضفي الحياة إلى المحتوى. وتضم خدمات فن كتابة المحتوى:

كتابة الحملات الإعلانية ومحتوى مواقع الإنترنت،

وكتابة النشرات الإعلانية والكتيبات والمطويات، وكتابة الكتالوجات،

ومحتوى صفحات مواقع التواصل الاجتماعي، والكتب، والمجلات وغيرها من الكتابة الإبداعية التي 

تحقق التفاعل مع الجمهور المستهدف، وتقوم بتحويل الأفكار والرسائل التسويقية

إلى محتوى مؤثر ومقنع يجذب الجمهور ويحقق النجاح لمشروعك الالكتروني.

كل ما عليك هو التواصل معنا، وسيقوم فريقنا المتخصص بالإجابة على كافة استفساراتك وتقديم الاقتراحات المناسبة لمحتوى مشروعك. تواصل معنا لتشاهد الإبداع في المحتوى.

الأسئلة الشائعة:

1.ما هو مفهوم فن كتابة المحتوى التسويقي؟

هو أحد أشكال التسويق، يتم من خلاله خلق محتوى تسويقي مميز ليصل إلى جمهور مُستهدف في مواقع التواصل الاجتماعي.

2. ما هي أهمية فن كتابة المحتوى في التسويق الالكتروني؟

• زيادة نسبة احتفاظك بالجمهور
• تفاعل أفضل على وسائل التواصل الاجتماعي
• بناء الثقة مع جمهورك
• الحصول على بيانات أكثر من عملائك
• تحسين عملية الشراء
• تحسين محركات البحث

3.ماهي أنواع فن كتابة المحتوى؟

• محتوى المواقع الالكترونية
• محتوى التعليمي
• محتوى الطبي
• المحتوى التسويقي
• المحتوى الإبداعي

4. ما هي المهارات التي يجب أن يمتلكها كاتب محتوى محترف؟

• أن يكون على معرفة بقواعد اللغة.
• خبرة الكاتب البحثية.
• القدرة على الكتابة بلغة مناسبة.
• فهم كافة معايير الـسيو (SEO).
• الابتعاد عن الكتابة غير الأصيلة.

5. ما هي الميزات التي يتمتع بها التسويق بالمحتوى؟

• المحتوى التفاعلي، القادر على كسب ولاء العملاء، وجذب العملاء المحتملين.
• بناء المصداقية بين الموقع والعملاء، بالإضافة إلى الوعي بخصوص العلامة التجارية.
• يساهم في إيصال المعرفة والمعلومات والقيم على نطاق واسع بين الجمهور.
• المحتوى الجيد هو اللبنة الأساسية في كل الأعمال الالكترونية.
• التسويق بالمحتوى هو الأقل تكلفة بين أنواع التسويق الأخرى.