كل ماتريد معرفته عن أداة إحصاءات غوغل

هل تبحث عن دليل المبتدئين لأداة إحصاءات غوغل Google Analytics ؟ هل تريد أن تعرف كيف تعمل هذه الأداة؟ تقدم غوغل أربع أقسام إحصاءات قوية (GA4) حول زوار موقعك الخاص على الويب. لكن استخدام هذه الأداة ليس بالأمر السهل، والعديد من المبتدئين يجدون صعوبة في التعامل بها. لذلك، في دليل المبتدئين هذا ستتعرف على كيفية عمل الأقسام الأربعة للأداة. كما ستساعدك أيضًا في الانتقال إلى تقارير مختلفة وشرح تفاصيلها.

ما هي أداة إحصاءات غوغل؟

تعد إحصاءات غوغل Google Analytics أداة تتبع مجانية تقدمها غوغل، توضح لك كيفية استخدام الزوار لموقعك على شبكة الويب. على سبيل المثال، لنفترض أنك تمتلك متجرًا للتجارة الإلكترونية وتريد معرفة عدد المستخدمين الذين يزورون موقعك على الويب. بمساعدة إحصاءات غوغل، يمكنك معرفة عدد الزوار في متجرك، وأين موقعهم، والجهاز الذي يستخدمونه، وأمور أخرى كثيرة.

فوائد إحصاءات غوغل:

تقدم إحصاءات غوغل Google Analytics مجموعة من المعلومات حول سلوك المستخدم، التي قد تكون مهمة لأعمالك الالكترونية. بالإضافة إلى:

– قياس أداء موقع الويب الخاص بك.

– تحقق مما إذا كانت جهودك التسويقية تعمل أم لا

– ما نوع المحتوى المراد إنشاؤه أو المنتجات المراد إدراجها على موقع الويب الخاص بك

– تقسيم المستخدمين إلى فئات مختلفة مثل العمر والجنس والبلد والجهاز وما إلى ذلك.

– تحسين صفحات الموقع لزيادة التحويلات.

إعداد حساب إحصاءات غوغل:

تعد أداة إحصاءات غوغل من الأدوات المهمة لقراءة بيانات موقعك الالكتروني، ولاستخدامها بشكل فعال في موقعك كل ما عليك هو اتباع الخطوات التالية:

الخطوة 1: إنشاء حساب وإضافة رمز التتبع

أول شيء عليك القيام به هو إنشاء حساب Google Analytics وإضافة شفرة تتبع إلى موقع الويب الخاص بك.شفرة التتبع هي مقتطف من الشفرة يسمح لأداة إحصاءات غوغل بتتبع الزيارات على موقع الويب الخاص بك والإجراءات التي يقوم بها زوار موقعك على الويب. والتي تتكون من “جافا سكريبت” وتعمل كما يلي:عندما يزور أحد المستخدمين موقع الويب الخاص بك، ستقوم إحصاءات غوغل بإسقاط ملف تعريف الارتباط ( وهي ملفات تحتوي على معلومات حول أنشطة المستخدم) على متصفح المستخدم.باستخدام ملفات تعريف الارتباط هذه، ستتمكن إحصاءات غوغل من رؤية سلوك المستخدم على موقع الويب الخاص بك وجمع هذه المعلومات ليقدمها لك في عدة تقارير مختلفة.

الخطوة الثانية: إعداد التحويلات

في حال كنت ترغب في أن يخبرك إحصاءات غوغل عن عدد الزوار الذين أكملوا تحويلاً في موقعك، مثل الاشتراك في رسالتك الإخبارية، أو ملء نموذج، أو مشاهدة مقطع فيديو، أو مشاهدة صفحة معينة، أو شراء أحد منتجاتك، فيتوجب عليك القيام بتعيين التحويلات.

يمكن أن تتبع التقارير الأربعة لإحصاءات غوغل GA4 تلقائيًا بعض الأحداث من تلقاء نفسها، مثل تنزيلات الملفات، ومشاهدات الفيديو ، وعمليات إرسال النماذج، وغير ذلك.وللتأكد من إعداد هذا التتبع، اذهب إلى Admin cog، ثم Data Streams، وانقر فوق تدفق البيانات الخاص بك:يمكنك وضع علامة على الأحداث التي تريد تتبعها كتحويلات. لذلك، عندما يُكمل شخص ما حدثًا من اختيارك مثل تنزيل ملف، وإرسال نموذج، وما إلى ذلك فسيتم احتسابه كتحويل في إحصاءات غوغل.للقيام بذلك، توجه إلى الإدارة ثم التحويلات. بعد ذلك، ستتمكن من النقر على مفتاح التبديل لتمييز حدث ما كتحويل.

مقاييس إحصاءات غوغل:

بمجرد إنشاء حساب وإضافة شفرة التتبع، يمكنك معرفة ما تريد فعله باستخدام إحصاءات غوغل.عندما ترغب في البدء، ستصل إلى صفحة Google Analytics الرئيسية. يمنحك نظرة عامة سريعة على كيفية أداء موقع الويب الخاص بك.على سبيل المثال، يمكنك أن ترى:

–الزوار: كم عدد الزوار الذين أتوا إلى موقع الويب الخاص بك خلال الأسبوع أو أي فترة زمنية حددتها.
–الزوار الجدد: من بين المستخدمين الذين زاروا موقعك، كم منهم لم يزور موقعك على الويب من قبل.
–متوسط ​​وقت المشاركة: متوسط ​​الوقت الذي يقضيه الزائر على موقع الويب.
–عدد الأحداث: عدد الأحداث التي تم إكمالها مثل النقرات، عمليات إرسال النماذج وغيرها من الأحداث.
– الأهداف المكتملة: وهو عدد المرات التي تم فيها الوصول إلى الهدف المحدد.
– معدل تحويل الهدف:  أي معدلات إكمال الهدف للجلسات التي تم عقدها.
–معدل تحويل التجارة الإلكترونية: وهو معدل المعاملات المكتملة بحسب الجلسات.

تقارير إحصاءات غوغل

للوصول إلى التقارير الخاصة بك، توجه إلى علامة التبويب التقارير في إحصاءات غوغل:

-لقطة التقارير
-في الوقت الحالي
-اكتساب
-الارتباط
-حفظ
-التركيبة السكانية
-تقنية
دعنا نلقي نظرة على كل من هذه التقارير، وكيف يمكنك استخدامها:

1- تقارير الوقت الحقيقي

يعرض تقرير الوقت الفعلي عدد المستخدمين على موقع الويب الخاص بك في الوقت الحالي.وتُظهر البطاقة الرئيسية المتراكبة عدد المستخدمين الذين زاروا موقعك في آخر 30 دقيقة، بالإضافة إلى النسبة المئوية منهم على أجهزة سطح المكتب أو الهاتف المحمول أو الأجهزة اللوحية. عندما تقوم بالتمرير لأسفل الصفحة، سترى بطاقات بها بيانات مختلفة في الوقت الفعلي للتحقق منها:تعد تقارير الوقت الفعلي رائعة لقياس أداء الحملة الإعلانية الأخيرة التي تديرها، مثل البيع أو التبرعات أو الترويج لمحتوى على قنوات التواصل الاجتماعية.

2-تقارير الاكتساب

يعمل تقرير الاستحواذ في إحصاءات غوغل على تقسيم حركة المرور إلى موقعك على الويب. في حال كنت تريد معرفة كيفية حصولك على حركة المرور الخاصة بك، فهذا هو التقرير للعثور على تلك البيانات.نوصي بالبدء بتقرير اكتساب حركة المرور لمعرفة القنوات التي استخدمها الزوار للعثور على موقع الويب الخاص بك.ستقسم إحصاءات غوغل حركة مرور الويب الخاصة بك إلى عدة فئات مثل:

–البحث العضوي: حركة المرور العضوية هي حركة المرور التي تأتي من محركات البحث مثل غوغل.

–البحث المباشر: هذه هي حركة المرور التي تصل عندما يكتب شخص ما عنوان URL لموقعك على الويب، أو يفتح موقع الويب الخاص بك من خلال إشارة مرجعية، أو عندما يتعذر على غوغل التعرف على مصدر الزيارات.

–الإحالة: وهي حركة المرور التي تأتي من روابط إلى موقعك في مكان آخر على الويب.

–نتائج البحث المدفوعة: إذا كنت تدير برنامج إعلانات غوغل، فستظهر هذه الزيارات هنا.

–العضوية الاجتماعية: هذه هي حركة المرور غير الإعلانية التي تصل من قنوات التواصل الاجتماعي مثل الفيسبوك وتويتر.

لمشاهدة المزيد من القنوات الدقيقة، انقر فوق القائمة المنسدلة لمجموعة “القنوات الافتراضية” للجلسة ثم اختر “مصدر الجلسة”. بعد ذلك، ستكون قادرًا على الاطلاع على مزيد من التفاصيل حول مصادر الزيارات التي أرسلت زيارات إلى موقعك بالضبط.باستخدام هذا التقرير، ستعرف أين تستثمر وقتك وأموالك. على سبيل المثال، إذا كنت تفتقر إلى زيارات عضوية، فأنت بحاجة إلى التركيز أكثر على تحسين محرك البحث في موقعك الالكتروني.

3- تقارير المشاركة

إذا كنت ترغب في معرفة ما يفعله الزائرون أثناء تواجدهم على موقع الويب الخاص بك  فأنت بحاجة إلى إلقاء نظرة على تقرير التفاعل في أداة إحصاءات غوغل Google Analytics. الذي يمكنك من رؤية الأحداث التي يطلقها زوارك، والتحويلات التي أكملوها في موقعك، والصفحات التي زاروها.بالإضافة إلى ذلك، يعتبر التقرير الأكثر إفادة للمبتدئين هو الصفحات والشاشات. يتضمن كلاً من الأحداث والتحويلات لكل صفحة. حيث سترى جميع صفحاتك التي تمت زيارتها في الفترة الزمنية التي حددتها. وسترى مجموعة من البيانات هي:

-الآراء
-المستخدمون
-المشاهدات لكل مستخدم
-متوسط ​​وقت المشاركة
-عدد الأحداث
-التحويلات
-إجمالي الإيرادات

باستخدام كل هذه البيانات، يمكنك معرفة أي من صفحاتك تحصل على أكبر عدد من المشاهدات، ومقدار الوقت الذي يقضيه الزوار ، وما إذا كانت هناك أية تحويلات حدثت في كل صفحة. أي ان هذا التقرير يمنحك نظرة عامة حول كيفية أداء كل صفحة من صفحات موقعك.

4- تقارير تحقيق الدخل

تقرير تحقيق الدخل هو تقرير لمواقع التجارة الإلكترونية التي تبيع المنتجات أو الخدمات. إذا كنت تبيع من خلال موقع الويب الخاص بك، فسيتعين عليك إعداد “تتبع التجارة الإلكتروني” لتتبع هذه المبيعات.وبمجرد تشغيل التجارة الإلكترونية، سيعرض لك تقرير تحقيق الدخل مقاييس التجارة الإلكترونية لكل منتج من منتجاتك.

5- تقارير الديموغرافيات

يقدم إليك تقرير الديموغرافيات الكثير من المعلومات عن جمهورك، مثل المكان الذي ينتمون إليه والجنس والعمر واللغة. يمكن أن يساعدك هذا في فهم جمهورك واحتياجاتهم كما يقدمه علم النفس بالتسويق، مما يمكنك من تخصيص المحتوى الخاص بهم.

6- التقارير التقنية

يخبرك التقرير التقني بالتقنية أو الطريقة التي استخدمها المستخدمون لزيارة موقعك، سواء كانوا على سطح المكتب أو الهاتف المحمول أو الكمبيوتر اللوحي. يمكنك أيضًا معرفة نظام التشغيل والمتصفح ودقة الشاشة للمستخدمين.

ربط إحصاءات غوغل بموقع ووردبريس:

إذا كان موقعك عمل على الووردبريس، فهناك طريقة سهلة لربط موقعك مع أداة إحصاءات، وذلك عن طريق تثبيت إحدى إضافات ووردبريس المتخصصة في إضافة إحصاءات غوغل إلى ووردبريس في موقعك.عند إضافتك لإحصاءات غوغل عن طريق إحدى إضافات الووردبريس فإنك:

1 – لن تحتاج إلى إضافة رقم تعريف تتبع الموقع في إحصاءات غوغل، إذ ستتم إضافته شكل آلي.

2- تلك الإضافات ستضيف إحصائيات غوغل بشكل مباشر إلى موقع الووردبريس، وبذلك سيكون بمقدورك الاطلاع على أهم إحصائيات غوغل مباشرة من لوحة التحكم ودون الحاجة إلى الدخول إلى حسابك.

كما أن إحدى أفضل الإضافات المجانية لربط موقع ووردبريس بحسابك في أداة إحصاءات غوغل هي الإضافة “MonsterInsights”. وهي تعد من أشهر إضافات إحصاءات غوغل على الووردبريس لسهولة استخدامها في مواقع الويب.لاستخدام MonsterInsights ثبت الإضافة ثم قعلها، بعد ذلك ادخل إلى الصفحة الإعدادات – الرؤى- ثم انقر على الزر تشغيل معالج الإعدادات (Launch setup wizard).بعد ذلك ستكون قد أضفت أداة إحصاءات غوغل إلى موقعك دون الحاجة إلى كتابة أي أكواد، ويمكنك بعدها متابعة أهم مقاييس إحصاءات غوغل من لوحة التحكم مباشرة.

استخدام الأداة لتحسين السيو:

تقوم أداة إحصاءات غوغل Google Search Console بأفضل مهمة لتوصيل البيانات ذات الصلة بين مديري غوغل وتحسين محركات البحث SEO.حيث تقدم إحصاءات غوغل ميزات ومعلومات معينة لتحسين أداء تحسين محركات البحث (السيو)، إذ لا يمكن لأي أداة تحسين محركات بحث أخرى في الصناعة أن تنافسها سواء من الناحية الفنية أو من حيث المحتوى.

إليك كيفية استخدام إحصاءات غوغل لتحسين محركات البحث:

1- راقب حركة المرور العضوية، وترتيب الكلمات الرئيسية، ونسبة النقر إلى الظهور (CTR) ومتوسط ​​موضع الإعلان، وبيانات حركة المرور، وغير ذلك من التفاصيل.

2- تتبع تغطية الفهرس وتحقق مما إذا كانت صفحات الويب مفهرسة بشكل صحيح بواسطة برامج الزحف من Google.

3- حدد عمليات الإزالة والتنصل من الملفات وخرائط المواقع.

4- تأكد من أن تجربة الصفحة وأساسيات الويب الأساسية تعمل بشكل صحيح.

5- استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحديد مشاكل قابلية استخدام الأجهزة المحمولة.

6- تحقق من الإجراءات اليدوية والمشكلات الأمنية التي حددتها غوغل.

7- قم بتحليل بيانات الروابط الخلفية المهمة (الروابط الداخلية ، والروابط الخارجية ، ومواقع الارتباط العليا والصفحات ، وتخصيص نص الرابط).
يساعدك كل هذا على البقاء في صدارة أداء مُحسنات محركات البحث وتحديد أي مشكلات وتحسينها.

نصائح تحسين السيو :

الآن بعد أن غطينا بعض الأساسيات المتعلقة بـأداة إحصاءات غوغل، دعنا نعرض بعض النصائح الموصى بها من قبل أصحاب التسويق الالكتروني لتحسين محركات البحث في موقع الويب الخاص بك. وهي:

– استخدم أداة إحصاءات غوغل للبحث عن الكلمات الرئيسية.

– تحقق من متوسط ​​مركزك للحصول على استفسارات محددة.

– تحقق من وجود مشكلات في تغطية موقع الويب.

– تحديد أخطاء الزحف والصفحات غير القابلة للفهرسة.

– تحسين صفحات موقع الويب الخاص بك لبحث الجوال.

– تحقق من ملف تعريف الباك لينك(Backlink) الخاص بك.

– تحقق مما إذا كان موقعك يحتوي على أي عقوبات.

– استخدم تقرير الاستهداف الدولي لتحديد أولويات بلد معين في نتائج البحث.

– تحليل حركة مرور الهاتف المحمول مقابل سطح المكتب.

– منع مشاكل تفكيك الكلمات الرئيسية.

– تحقق من إعدادات المجال المتعارف عليه.

– تغيير العلامات الوصفية ومراقبة تأثير نسبة النقر إلى الظهور.

– مراقبة الكلمات الرئيسية عالية نسبة النقر إلى الظهور وتحسينها.

– البحث عن مواضيع رائجة.

– البحث عن فرص الربط الداخلية.

– قارن أداء البحث بالفترات السابقة.

– حدد الصفحات التي تهدر ميزانية الزحف الخاصة بك.

– قلل معدل الارتداد عن طريق تحديد الكلمات الرئيسية السلبية.

– امنح غوغل مزيدًا من المعلومات حول موقعك دون إضافة بيانات منظمة.

– اعثر على الأسئلة الشائعة في Google Search Console.

نتمنى أن نكون قد قدمنا لك الفائدة بتعريفك على أهم خدمات غوغل المجانية وهي ” أداة إحصاءات غوغل” في تحليل المواقع وتحليل سلوك المستخدمين وغيرها الكثير من الأمور الهامة التي تساعدك على تعقب نشاط  موقعك وتجارتك الإلكترونية.

الأسئلة الشائعة:

1- ما هي أداة إحصاءات غوغل Google Search Console؟

هي أداة تتبع مجانية تقدمها غوغل، توضح لك كيفية استخدام الزوار لموقعك على شبكة الويب.

2- ما هي فوائد أداة إحصاءات غوغل؟

• قياس أداء موقع الويب الخاص بك.
• تحقق مما إذا كانت جهودك التسويقية تعمل أم لا
•  ما نوع المحتوى المراد إنشاؤه أو المنتجات المراد إدراجها على موقع الويب الخاص بك
•  تقسيم المستخدمين إلى فئات مختلفة مثل العمر والجنس والبلد والجهاز وما إلى ذلك.
•  تحسين صفحات الموقع لزيادة التحويلات.

3- ما هي تقارير إحصاءات غوغل؟

• تقرير الوقت الفعلي
• تقرير الاكتساب
• تقرير الدخل
• تقرير الديموغرافيات
• التقارير التقنية

4- ما هي مقاييس أداة إحصاءات غوغل؟

• الزوار
  الزوار الجدد
  متوسط ​​وقت المشاركة
  عدد الأحداث
  الأهداف المكتملة
• معدل تحويل الهدف                                                       
•  معدل تحويل التجارة الإلكترونية

5- كيفية استخدام إحصاءات غوغل لتحسين محركات البحث؟

• راقب حركة المرور العضوية
•  تتبع تغطية الفهرس وتأكد من صحة فهرستها.
• حدد عمليات الإزالة والتنصل من الملفات وخرائط المواقع.
•  تأكد من أن تجربة الصفحة وأساسيات الويب الأساسية تعمل بشكل صحيح.
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها
•  تحقق من الإجراءات اليدوية والمشكلات الأمنية التي حددتها غوغل.
•  قم بتحليل بيانات الروابط الخلفية المهمة