المواقع الالكترونية ومميزاتها

تاريخ نشر المقال : مايو 13, 2023

تصنيف المقال :

الخط مشاركة

لنتعرف معاً على مفهوم المواقع الالكترونية ومميزاتها التي تتمتع بها عند إنشائها على شبكة الويب، وما هي مواصفات الموقع الالكتروني الناجح؟ فلقد أمسى العالم كما يقول الفيلسوف مارشال ماكلوهان “قرية عالمية” يتم التواصل بين سكانها عن طريق شبكة الإنترنت، وهذا ما ساهم في ظهور العديد من المواقع الالكترونية المتخصصة في الكثير من المجالات مما يسهل على الناس الوصول إلى المعلومة أو الخدمة التي يريدونها.

مفهوم المواقع الالكترونية ومميزاتها

تعرف المواقع الالكترونية على أنها مجموعة من صفحات الويب المرتبطة ارتباطًا تشعبيًا وفق هيكل محدد يقوم بعرض المعلومات الصادرة من جهة ما بطريقة محددة. كما تمكن المستخدم من الوصول إليها في أي زمان ومكان دون أن يواجه  أي صعوبات للحصول على المعلومة، ويتميز بعنوان محدد يميزه عن بقية المواقع. كما قد يتضمن موقع الويب عدة مواقع أخرى فعلية تكون متداخلة مع الموقع الرئيسي لتشكل جسماً واحداً تسهل على المستخدم متابعة المعلومة والربط بين أجزائها.

 مكونات ومميزات المواقع الالكترونية

المواقع الالكترونية

تتضمن المواقع الالكترونية مجموعة مُختلفة من الملفات، وملفات صور رسومية مُرتبطة بها،  بالإضافة إلى برامج نصية، وغيرها من الملفات والموارد الأخرى. لذا عادًة ما تكون الصفحات الموجودة ضمن المواقع الالكترونية مزيجًا من النصوص والوسائط الأخرى،  ويتم الوصول إلى أي من الصفحات الموجودة عبر الموقع من خلال الارتباط التشعبي أو النص التشعبي المُضمّن في صفحات آخرى. أما مكونات المواقع الالكترونية فهي:

أولًا- الصفحة الرئيسية:

الصفحة الرئيسية لموقع الكتروني هي أول ما يراه المستخدمون، إنه المكان الذي يمكنهم فيه العثور على أهم المعلومات حول عملك، لذلك من المهم أن يكون لديهم انطباع أول جيد. عادةً ما يتم تصميم الصفحة الرئيسية بهدف رئيسي واحد هو جذب انتباه الزائر وجعله يرغب في قراءة المزيد. كما يجب أن توفر معلومات كافية حتى يعرف الزوار ما يحتاجون إليه وأيضًا أن تكون جذابة بصريًا.

ثانيًا- الارتباطات التشعبية:

تعتبر الارتباطات التشعبية مكونًا رئيسيًا للمواقع الالكتروني، يسمح للزوار بالتنقل بسهولة عبر الموقع والوصول إلى وجهتهم المرجوة. لا تُستخدم الارتباطات التشعبية للتنقل فحسب، بل تُستخدم أيضًا للمساعدة في تطوير استراتيجية تحسين محركات البحث لموقع الويب. يمكن استخدامها أيضًا في رسائل البريد الالكتروني والإعلانات ومنشورات الوسائط الاجتماعية.

ثالثًا- شريط التنقل:

شريط التنقل في الموقع الالكتروني هو شريط يقع في الجزء العلوي من الموقع يوفر روابط لأقسام أخرى من موقع الويب. كما يُعرف أيضًا باسم الرأس ويوجد عادةً على الجانب الأيسر. يمكن أن يتكون شريط التنقل من مكونات مختلفة، مثل الروابط والأزرار والرموز وكتل النص. كما يمكن أن يختلف نظام الألوان والأسلوب اعتمادًا على نوع موقع الويب والغرض منه. يحتوي شريط التنقل على ارتباطات إلى أقسام أخرى من موقع الويب، كما يوفر معلومات حول من قام بإنشاء الموقع أو من يملكه.

رابعاً- التذييل:

وهو أحد الأجزاء الرئيسية التي تتواجد في أغلب المواقع الالكترونية، عادة ما يحتوي التذييل على روابط خارجية  تشير إلى مواقع مشابهة للموقع بالإضافة إلى أن هذا القسم يحتوي على معلومات هامة وحيوية خاصة بالموقع  وشروط الخدمة وغيرها من الأمور الأخرى التي تتعلق بالموقع.

 أبرز المواقع الالكترونية ومميزاتها

المواقع الالكترونية

قد تكون المواقع الالكترونية متخصصة بموضوع معين وقد تكون متخصصة بعدة مواضيع، وذلك تبعًا للأهداف المحددة للموقع. فـ للمواقع الالكترونية أنواع مختلفة من حيث الشكل والمضمون، إضافة إلى ذلك، هناك شركات خاصة تقوم بتصميم المواقع الالكترونية وتشرف على إدارتها. وتقسم المواقع الالكترونية من حيث تخصص مضمونها إلى:

  1.  الإخبارية
  2.  الرياضية
  3.  الطبية
  4.  الحكومية
  5.  الترفيهية
  6. الشخصية
  7.  التدوين
  8.  التواصل الاجتماعي
  9.  المعلومات
  10.  المنظمات العالمية

1- مواقع التجارة الالكترونية

تم تصميم مواقع التجارة الالكترونية لتوفير تجربة تسوق سلسة، إذ تملك مجموعة متنوعة من الميزات لمساعدتهم على التسوق بشكل أكثر فعالية، مثل توصيات المنتج والمراجعات وغيرها. ومن مواقع التجارة الالكترونية الأكثر شيوعًا أمازون(Amazon) وعلي بابا (Alibaba ) وإيباي (eBay). لقد سهلت مواقع الويب هذه على الأشخاص التسوق عبر الإنترنت من خلال توفير المنتجات التي كان من الصعب العثور عليها في السابق. ويمكن أن تختلف ميزات موقع التجارة الالكترونية اعتمادًا على نوع موقع الويب والهدف منه. على سبيل المثال، تركز Amazon بشكل أساسي على بيع المنتجات بينما تركز Alibaba بشكل أكبر على توفير المعلومات حول منتجاتها.

أمثلة على مواقع التجارة الالكترونية

كما أشرنا سابقًا أن هذا النوع من المواقع الالكترونية عبارة عن مواقع تجارية تقدم المنتجات والخدمات في هيئة سلع. وإذا كنت تتساءل عن ما هي أكثر المواقع زيارة؟ ستكون بالتأكيد هي مواقع التجارة الالكترونية والبيع أونلاين. لذا سنتناول الأمثلة في هذا الجزء مواقع أو متاجر الكترونية لبيع المنتجات مثل:

– موقع أمازون

يعد موقع أمازون أحد أشهر مواقع التجارة الالكترونية وأكثرها شهرة، لديها مجموعة واسعة من المنتجات التي تتراوح من الملابس إلى الالكترونيات.تتطور أمازون باستمرار لمواكبة أحدث الاتجاهات في التجارة الالكترونية، كما أن ميزات موقعها على الويب تتغير باستمرار أيضًا. تتضمن ميزات موقع أمازون: قوائم المنتجات ونتائج البحث وصفحات تفاصيل المنتج ومراجعات العملاء والصفقات والمزيد.

– موقع مزايا

موقع مزايا هو مثال رائع على كيفية استخدام مجموعة متنوعة من الميزات لجذب المزيد من الزوار وتحويلهم إلى عملاء. مزايا هو موقع الكتروني يقدم خدمات مالية مثل القروض والتأمين. حيث يقدم هذه الخدمات بطريقة مبتكرة يسهل على عملاءهم فهمها. نتيجة لذلك، فقد شهد هذا الموقع نجاحًا في تصميم موقع الويب الخاص به. كما تم تحسين تصميم موقع مزايا لمستخدمي الهواتف المحمولة مما ساعدهم على زيادة التحويلات بنسبة 30٪. يستخدمون أيضًا وسائل التواصل الاجتماعي للإعلان عن منتجاتهم مما يساعدهم في الوصول إلى العملاء المحتملين بطريقة فعالة.

2- مواقع المدونات

المدونات هي من أقدم أنواع مواقع الإنترنت لربح المال من الكتابة، وهي عبارة عن موقع يتم إنشائه خصيصًا بهدف نشر المحتوى والسماح للكتاب والمهتمين بالكتابة بنشر مقالات ومدونات ومشاركات خاصة بهم. كما يمكن أن يقوم بإنشاء هذه المدونات شخص لا يهتم بالكتابة مطلقًا بل هو يبحث عن فرصة للربح من أنواع مواقع الإنترنت وحينها يتيح الفرصة للعديد من الكتاب بممارسة هوايتهم خلال المدونة الخاصة به. ولا يقتصر هدف المدونة على موضوع معين، بل يمكن أن تكون نصائح سفر، أو نصائح مالية، أو مراجعات الكتب وغيرها الكثير. وغالبًا ما تتم كتابة المدونات بأسلوب غير رسمي أي أسلوب حواري سهل وقريب من القارئ، لذلك أصبحت المدونات مشروعًا شائعًا للعديد من الكتاب بهدف كسب المال.

أمثلة على مواقع المدونات:

– مدونة نون

هي مدونة بدأت في عام 2009 من قبل مجموعة من الطلاب. وقد تطورت منذ ذلك الحين إلى منصة يستخدمها الآلاف من المدونين من جميع أنحاء العالم. تتمثل مهمة نون في توفير منصة على الإنترنت للكتاب والفنانين والمصورين لمشاركة أعمالهم مع الجمهور. يوفر الموقع أيضًا فرصًا للكتاب الطموحين لنشر أعمالهم على الموقع وتلقي التعليقات من الكتاب الآخرين. توفر مدونة نون الدعم لأعضائها من خلال ميزات مختلفة مثل المنتديات والمسابقات وورش العمل.

– مدونة ساسة بوست

من أشهر المدونات التي تنشر عدد كبير من مقالات وتقارير ودراسات لمجالات مختلفة ومتنوعة بين السياسة، الفن، وعلم النفس وغيرها من المجالات.

3– المواقع التعليمية

أبرز المواقع الالكترونية اليوم هي مواقع التواصل الاجتماعي، فهي توفر مجموعة متنوعة من الميزات التي تجعلها جذابة لمستخدميها. يقدم فيس بوك مجموعة واسعة من الميزات مثل منشورات الحائط والصور ومقاطع الفيديو وتحديثات الحالة. ويوفر اليوتيوب أيضًا الكثير من الميزات مثل تضمين الفيديو والتعليقات التوضيحية للفيديو والبث المباشر. أما لينكدان فلديه العديد من الميزات مثل وظائف شاغرة، تحرير الملف الشخصي والشبكات المهنية. كما تعد مواقع الدورات التعليمية من أكثر الصور شيوعًا لهذا النوع من المواقع الالكترونية، وفي حال امتلاكك لموقع من هذا النوع سوف تجني أرباح كثيرة منه، نظرًا لإقبال شريحة كبيرة اليوم من مستخدمين الإنترنت للدراسة عن بعد.

أمثلة على المواقع التعليمية

– إلمنتور 

تقدم منصة إلمنتور دورات تدريبية عديدة في مختلف المجالات مثل (التسويق، التجارة، التغذية، الإدارة وعلم النفس) كما تقدم خدمات بجودة عالية وبأسعار مناسبة لمختلف الفئات وخاصة الطلبة والمبتدئين في مجال العمل المهني.

4-البورتفوليو أو مواقع السيرة الذاتية

لا يمكننا وصف أهمية التواجد عبر الإنترنت اليوم سواء كنت فرد أو شركة،  فـ امتلاكك لموقع الكتروني على شبكات الإنترنت يمنح عملك ميزة تنافسية ومصداقية مذهلة. وليس الهدف من إنشاء تلك المواقع البيع مباشرة فقط، بل يمكنك استخدامها في هدف أهم  وهو توفير معلومات وبيانات حول مهاراتك الشخصية أو طرق الاتصال معك أو مع علامتك التجارية. لذا يجب سواء كنت شركة أو شخص أن تقوم بتصميم موقع ويب يتضمن كافة بيانات الاتصالوأهم نقاط القوة وملخص عن ما يمكنك أن تقوم به.

5-المواقع الترفيهية

زاد الإقبال على مواقع التسلية والترفيه لمحاولة تخطي آثار الأزمات والحروب وتقضية أوقات ممتعة وخصوصًا في فترة جائحة كورونا. وهذا كان سبب تحقيق العديد من مواقع التسلية والترفيه لأعلى معدلات تقدم وازدهار خلال هذه الفترة، إذ زاد الإقبال وزادت أعداد المشتركين بشكل مذهل. ولأن المتعة والرفاهية لا تنتهي، سيكون مشروع تجاري ناجح إن قمت بتصميم موقع الكتروني لعرض مواد ترفيهية مثل الأفلام والعروض التلفزيونية، أو موقع لألعاب الفيديو.

أهمية المواقع الالكترونية ومميزاتها للشركات

المواقع الالكترونية

هناك العديد من المميزات والفوائد التي تعود على أصحاب الشركات ممن يمتلكون المواقع الالكترونية الاحترافية ومنها:

  1. امتلاك شركتك لموقع الكتروني معاصر ومتطور يمنحك التميز و الإبداع في الأسواق ويكسب عملائك الثقة بما تقدمه عبر موقعك الالكتروني.
  2. الموقع الالكتروني وجوده في شركتك هو الهوية الالكترونية في فضاء الإنترنت الواسع والكبير عبر محركات البحث.
  3. يساعدك على الدخول في الاسواق المختلفة ويضع لك قدماً بين المنافسين في مجالك التسويقي.
  4. يرسخ علامتك التجارية ويشهرها وبذلك سيزداد الإقبال على منتجاتك وخدماتك وستزداد أرباحك.
  5. يحقق المصداقية المتبادلة بين العملاء والشركات.

 

خامسًا- أفضل شركات تصميم المواقع الالكترونية

المواقع الالكترونية

1- شركة أي اس تي سوليوشنز

تعتبر شركة أي اس تي سوليوشنز من الشركات المهمة في مجال التصميم الالكتروني.  فهي شركة رائدة في ذلك المجال بشهادة عملائها، وذلك لأنها تقدم خدمات التصميم والبرمجة الخاصة بالمواقع الالكترونية إضافة إلى التسويق الالكتروني واستضافة المواقع الالكترونية، إذ تستخدم أحدث الوسائل المتطورة في تقديم خدماتها، كما أن عملائها من الحكومات والمؤسسات والمراكز الكبرى وهذا يؤكد مدى أهميتها في مجال التصميم الالكتروني.

2- شركة عرب نيوتك 

تتميز شركة نيوتك بتصميم المواقع الالكترونية بشكل احترافي فريد من نوعه، كما أن الشركة راقية في  تقديم خدمات التصميم والبرمجة للمواقع الالكترونية، وتتميز باستخدام الأساليب الحديثة والتقنيات  المتطورة قبل تقديم خدمات التصميم. كما تتميز تصاميم نيوتك بأنها تتوافق مع أنظمة التابلت والموبايل والآيفون تناسب جميع محركات البحث وغير ذلك إضافة إلى التوافق مع المقاييس العالمية لتصميم المواقع الالكترونية وبرمجتها،  ويرجع نجاح الشركة إلى التخطيط الجيد حيث أن الشركة تحرص دائمًا في تصميم الموقع  بوضع خطة مناسبة للنشاط الذي يقوم الموقع بتقديمه للرواد،

3- شركة فاديكوم 

تعتبر فاديكوم من أكثر الشركات احترافُا في مجال التصميم الالكتروني، حيث يقوم فريق عمل الشركة بدراسة النشاطmالذي يقوم الموقع بعرضه ثم يقوم بعد الدراسة بوضع الاستراتيجية المناسبة التي سوف تساعد في نجاح الموقع، فريق عمل فاديكوم يعرف مدى أهمية تطوير الأعمال المقدمة على شبكة الإنترنت لذا يقوم بوضع خطة متكاملة وليس خطة تصميم فقط.

أهمية أنواع المواقع الالكترونية ومميزاتها:

المواقع الالكترونية

ساهمت المواقع الالكترونية بتوسيع نطاق إمكانية تحقيق العديد من الأمور، وأتاحت ملايين الفرص والأفكار للأفراد، كما غيّرت أنماط حياة الناس في جميع أنحاء العالم، حيث أصبح بإمكان الناس الاتصال والتفاعل مع بعضهم البعض من خلال هواتفهم وأجهزة الكمبيوتر المحمولة أينما كانوا، مما غيّر في نهج الأعمال التجارية وعملياتها، بالإضافة إلى تطوير عملية التعليم. وفيما يلي بعض من أهمية المواقع الالكترونية في المجالات المختلفة:

– أهمية المواقع الالكترونية في مجال الأعمال

ساهمت المواقع الالكترونية في حل مشكلة نقص الوقت، وعدم توّفر المال الكافي من خلال التسريع بإنجاز العمل الروتيني، ولا سيّما العمل الحكومي،  حيث يمكن تنفيذ معظم الأعمال اليومية بكل سهولة وسرعة من خلال مواقع الإنترنت المتخصصة مثل المواقع الحكومية.  كما تُتيح بعض المواقع بدء أعمال تجارية خاصة بالأفراد، تُدر دخلًا جيدًا عليهم مما يؤدي إلى الاستقلال المالي.

– أهمية المواقع الالكترونية في مجال التعليم 

توّفر المواقع الالكترونية المعلومات بشكٍل مجاني لمختلف الأشخاص، من خلال الموسوعات الالكترونية، والمواقع المتخصصة بأنواع معينة من العلوم والمعارف، حيث أصبح بمقدور أي شخص الحصول على المعرفة التي يريدها، كما يُمكن الحصول على المعلومات في أي وقت وبسهولة. تُساعد المواقع الالكترونية الأفراد الذين يرغبون في إكمال رحلتهم التعليمية من خلال التعلم عن بعد،  كما سهلت المواقع الالكترونية على الطلاب المنتظمين في الجامعات عملية فحص علاماتهم،والتواصل مع معلميهم من خلال بوابات الطلاب المتاحة على مواقع هذه الجامعات.ويمكن أن تحتوي المواقع التعليمية على ألعاب، أو فيديوهات، كما بالإضافة إلى المواد التعليمية التي تعزّز عملية التعلّم في الفصول الدراسية، وتسهم في جعل عملية التعلّم ممتعة للطالب.

أهمية المواقع الالكترونية للترفيه والتواصل الاجتماعي

أتاحت المواقع الالكترونية للأشخاص مشاهدة القنوات التلفزيونية، ولعب الألعاب المسلية، ومشاهدة الأفلام والرسوم المتحركة، وقراءة الكتب في أي مكان في العالم، وفي أي وقت، كما ساهمت بتسهيل متعة التسوق عبر مواقع التسويق الالكتروني، حيث يمكن للأفراد شراء أي شيء يحتاجون إليه من أي مكان في العالم من خلال هذه المواقع. وتعرض المواقع الالكترونية معلومات مسلية للزوار، مثل المجلات الالكترونية، أخبار المشاهير، التغطية الرياضية، الأفلام، والفنون، وما إلى ذلك، وقد صممت هذه المواقع بحيث تكون سهلة التصفح،  كما يتم تحديثها بشكل مستمر من أجل مواكبة كل جديد.

مواصفات الموقع الالكتروني الناجح:

المواقع الالكترونية
  1. أن يملك دومين خاص وسهل يعبر عن مضمون العمل التجاري ويميز الشركة
  2. موقع سهل القراءة وهادف للزوار
  3. قابل للتصفح على أي شاشة أو جهاز 
  4. لغة الموقع هي لغة الجمهور المستهدف للموقع
  5. يتمتع بتخطيط وتقسيم جيد لعلامات التبويب والأقسام
  6. له تصميم جذاب، وصوره تراعي خصوصيات الجمهور المستهدف
  7. يحتوي على علامة تبويب تتحدث عن الشركة وأعمالها
  8. يجب أن يتوفر بلغات أخرى، على الأقل الإنجليزية
  9. يتضمن شات أو مربع للتواصل مع فريق الدعم
  10. يحتوي على معايير و شهادات الأمان
  11. تحتوي الصفحة الرئيسية فيه على فيديو تعريفي
  12. يتضمن مربع للاشتراك في النشرة البريدية للموقع 
  13. يتضمن المنتجات ضمن علامة تبويب منفصلة وظاهرة في الصفحة الرئيسية
  14. يستعمل صفحة دفع سهلة الاستعمال ومفهومة
  15. ألوان الموقع تعكس الهوية البصرية للعلامة التجارية
  16. يتضمن علامة تبويب تقود إلى المدونة في حال وجودها
  17. يحتوي على أزرار تقود إلى حسابات الشركة على السوشيال ميديا
  18. عرض شهادات العملاء حول خدمات الشركة
  19. يتضمن موقع الشركة مع فروعها وعنوانها وطرق التواصل معها وأرقام الهواتف
  20. يحتوي الموقع على قسم للأسئلة الشائعة
  21. وضع مكان مخصص للشكاوى حيث يرسل الزبون المستاء شكواه مباشرة عبر قناة خاصة.

خدمة تصميم المواقع الالكترونية:

تعد المواقع الالكترونية عنصرًا أساسيًا في العالم الحديث، فلقد أصبحت أداة قوية للشركات والأفراد للأعمال التجارية والتواصل مع الآخرين. فلقد غير الإنترنت الطريقة التي يتفاعل بها الناس مع بعضهم البعض، وأوجد فرصًا جديدة للشركات والأفراد للنجاح. ولأننا نسعى إلى تحقيق النجاح لتجارتك الالكترونية، تقدم لك “مجموعة المشرق” بفريقها المتخصص الاحترافي خدمة تصميم المواقع الالكترونية وإدارتها وفق رؤية تسويقية ناجحة تنشر علامتك التجارية، وتحقق لك الأرباح في أعمالك. كل ما عليك هو التواصل معنا وسيقوم فريقنا بالرد على كافة استفساراتك وتقديم المقترحات اللازمة لمشروع موقعك الالكتروني، تواصل معنا ولنبدأ معًا طريق النجاح.

الأسئلة الشائعة:

  1. ما هي مكونات المواقع الالكترونية؟
  • الصفحة الرئيسة
  • الارتباطات التشعبية
  • شريط التنقل
  • التذييل

2. ما هي أهمية المواقع الالكترونية للشركات؟

  • امتلاك شركتك لموقع الكتروني معاصر ومتطور يمنحك التميز الإبداع في الأسواق.
  • الموقع الالكتروني وجوده في شركتك هو الهوية الالكترونية.
  • يساعدك على الدخول في الأسواق المختلفة.
  • يرسخ علامتك التجارية ويشهرها.
  • يحقق المصداقية المتبادلة بين العملاء والشركات.

3. ما هي أفضل شركات تصميم المواقع الالكترونية؟

  • شركة أي اس تي سوليوشنز
  • شركة عرب نيوتك 
  • شركة فاديكوم

4. مواصفات الموقع الالكتروني الناجح؟

  • أن يملك دومين خاص وسهل يعبر عن مضمون العمل التجاري ويميز الشركة
  • موقع سهل القراءة وهادف للزوار
  • قابل للتصفح على أي شاشة أو جهاز 
  • لغة الموقع هي لغة الجمهور المستهدف للموقع
  • يتمتع بتخطيط وتقسيم جيد لعلامات التبويب والأقسام
  • له تصميم جذاب، وصوره تراعي خصوصيات الجمهور المستهدف